Terma dan Syarat Penggunaan ucs9

1 Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal semua aspek penggunaan platform ucs9, termasuk tetapi tidak terhad kepada pendaftaran akaun, aktiviti pertaruhan, penggunaan bonus, transaksi kewangan dan komunikasi dengan pasukan sokongan kami.

Dengan mengakses mana-mana bahagian platform ucs9 — sama ada melalui laman web atau mana-mana saluran rasmi yang ditetapkan oleh ucs9 — anda secara automatik mengikat diri anda kepada perjanjian ini. Penerimaan ini berlaku pada waktu pendaftaran akaun pertama kali dilakukan.

• Perjanjian ini boleh dipinda oleh ucs9 pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
• Versi terkini terma ini akan sentiasa tersedia di halaman ini.
• Penggunaan berterusan platform selepas sebarang pindaan bermakna anda menerima terma yang dipinda tersebut.

2 Pendaftaran dan Pengesahan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan ucs9 sepenuhnya, anda dikehendaki mendaftar dan menyelesaikan proses pengesahan identiti (KYC — Know Your Customer). Proses ini adalah wajib dan bertujuan memastikan keselamatan akaun serta pematuhan kepada keperluan pelesenan antarabangsa yang berkaitan.

• Pemohon mesti berumur 21 tahun ke atas pada masa pendaftaran.
• Hanya satu akaun dibenarkan bagi setiap individu. Akaun berganda akan ditamatkan dan baki mungkin dirampas.
• Maklumat yang dikemukakan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini.
• ucs9 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport pada bila-bila masa.
• Akaun yang gagal menyelesaikan pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan boleh dibekukan sementara.

3 Deposit, Pengeluaran Wang dan Kaedah Pembayaran

ucs9 menyokong pelbagai kaedah pembayaran untuk kemudahan pemain Malaysia. Semua transaksi dikendalikan dengan piawaian keselamatan yang tinggi dan disulitkan menggunakan teknologi terkini.

Kaedah pembayaran yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), Boost, ShopeePay serta mata wang kripto iaitu USDT, BTC dan ETH.

• Deposit minimum bagi setiap kaedah: RM30.
• Pengeluaran minimum: RM100.
• Masa pemprosesan pengeluaran: lazimnya antara 10 hingga 45 minit selepas pengesahan.
• Semua kaedah pembayaran yang digunakan mestilah atas nama pemilik akaun yang berdaftar.
• ucs9 berhak meminta bukti pemilikan kaedah pembayaran sebelum memproses pengeluaran.
• Sebarang percubaan untuk memindahkan dana ke akaun pihak ketiga akan dibatalkan.

4 Bonus, Promosi dan Keperluan Pertaruhan

ucs9 menawarkan pelbagai promosi kepada pemain berdaftar. Setiap promosi mempunyai syarat tersendiri yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan daripada bonus boleh ditarik keluar.

Bonus Selamat Datang: Pemain baharu layak menerima bonus padanan 100% bagi deposit pertama sehingga maksimum RM300. Keperluan pertaruhan adalah sebanyak 10 kali ganda amaun bonus yang diterima sebelum sebarang pengeluaran daripada bonus dibenarkan.

Sebagai contoh kiraan yang jelas: sekiranya anda mendepositkan RM100, anda akan menerima bonus RM100 menjadikan baki anda RM200. Keperluan pertaruhan ialah RM100 × 10 = RM1,000. Dalam kes lain, deposit sebanyak RM800 memberi bonus maksimum RM300 dengan baki RM1,100 dan keperluan pertaruhan sebanyak RM300 × 10 = RM3,000.

• Program kesetiaan VIP ucs9 menawarkan cashback mingguan dengan tiga peringkat: Bronze (sehingga 0.4%), Silver (sehingga 0.8%) dan Gold (sehingga 1.2%).
• Bonus tidak boleh digabungkan kecuali dinyatakan secara khusus dalam syarat promosi berkenaan.
• ucs9 berhak membatalkan atau mengubah mana-mana promosi pada bila-bila masa.
• Penyalahgunaan bonus atau percubaan untuk memintas keperluan pertaruhan boleh mengakibatkan penamatan akaun.

5 Peraturan Umum Pertaruhan

Semua aktiviti pertaruhan di platform ucs9 tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal permainan yang berkaitan. Keputusan sistem permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan, kecuali terdapat bukti jelas kegagalan teknikal yang dilaporkan dalam tempoh 24 jam dari masa kejadian.

• Pemain bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum membuat pertaruhan.
• Sebarang percubaan memanipulasi keputusan permainan atau menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan adalah dilarang sama sekali.
• ucs9 berhak membatalkan pertaruhan yang disyaki melibatkan penipuan, koordinasi jahat atau eksploitasi pepijat sistem.
• Taruhan yang dibuat secara silap tidak boleh dibatalkan setelah disahkan oleh sistem.
• Untuk taruhan sukan, odds yang terpapar pada masa taruhan disahkan adalah yang akan digunakan untuk pengiraan kemenangan.

6 Penangguhan dan Penutupan Akaun

ucs9 berhak menangguhkan atau menutup akaun sebarang pemain tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pelanggaran terma dan syarat ini, aktiviti penipuan, atau atas arahan pihak berkuasa yang berkaitan.

• Pemain juga boleh memohon penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa melalui saluran sokongan pelanggan kami.
• Baki yang sah akan dipulangkan kepada pemain mengikut prosedur pengeluaran biasa selepas semakan selesai.
• Akaun yang ditutup atas sebab pelanggaran terma mungkin tidak layak mendapatkan semula baki yang ada.
• Pemain yang akaun ditutup kerana pelanggaran tidak dibenarkan membuka akaun baharu tanpa kelulusan pengurusan ucs9.

7 Perlindungan dan Privasi Maklumat Peribadi

ucs9 mengambil privasi pengguna dengan serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan pengesahan identiti dikendalikan mengikut Dasar Privasi kami yang terpisah, yang merupakan sebahagian daripada Perjanjian ini secara keseluruhan.

• Maklumat peribadi hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan komunikasi perkhidmatan.
• ucs9 tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa kebenaran, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.
• Pemain berhak meminta akses kepada maklumat peribadi mereka yang dipegang oleh ucs9.
• Untuk butiran lanjut, sila rujuk Dasar Privasi kami yang penuh.

8 Had Tanggungjawab Platform

ucs9 menyediakan platform pertaruhan sebagai perkhidmatan dan tidak bertanggungjawab ke atas kerugian kewangan yang dialami oleh pemain akibat keputusan pertaruhan, gangguan teknikal di luar kawalan kami, atau keputusan pemain sendiri.

• Platform disediakan berdasarkan keadaan "seadanya" tanpa sebarang jaminan ke atas ketersediaan tanpa gangguan pada setiap masa.
• ucs9 tidak bertanggungjawab ke atas kerosakan tidak langsung, insidental atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform.
• Pemain bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan dan pengurusan dana mereka sendiri.
• Had tanggungjawab maksimum ucs9 kepada mana-mana pemain tidak akan melebihi amaun yang pernah didepositkan oleh pemain berkenaan.

9 Perjudian Bertanggungjawab

ucs9 komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Platform ini dikhususkan sepenuhnya untuk pemain dewasa berumur 21 tahun ke atas. Kami menyediakan alatan bantu kendiri untuk membantu pemain mengekalkan kawalan ke atas aktiviti pertaruhan mereka.

• Pemain boleh menetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan melalui tetapan akaun mereka.
• Pemain yang merasakan mereka memerlukan rehat boleh menggunakan kemudahan penyingkiran kendiri (self-exclusion) untuk menggantung akaun mereka buat sementara waktu atau secara kekal.
• Sebarang permintaan penyingkiran kendiri akan diproses dengan segera dan tidak boleh dibatalkan semasa tempoh penyingkiran aktif.
• ucs9 menggalakkan pemain yang menghadapi masalah judi untuk mendapatkan bantuan profesional.

Untuk maklumat lanjut mengenai alatan perjudian bertanggungjawab dan sumber bantuan, sila layari halaman Perjudian Bertanggungjawab kami.

10 Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

ucs9 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Perjanjian ini ditadbir mengikut undang-undang bidang kuasa di mana ucs9 berpelesenan.

• Sebarang pertikaian antara pemain dan ucs9 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui proses aduan dalaman kami.
• Pemain boleh mengemukakan aduan melalui saluran sokongan pelanggan 24/7 kami dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
• ucs9 berkomited untuk menyelesaikan semua aduan yang sah dalam tempoh yang munasabah.
• Sekiranya penyelesaian dalaman tidak berjaya, pertikaian boleh dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian bebas yang diiktiraf oleh badan pelesenan berkaitan.
• Pemain Malaysia bertanggungjawab memahami dan mematuhi undang-undang tempatan yang berkaitan dengan aktiviti pertaruhan dalam talian.